Tại Access Property Australia, chúng tôi luôn quan trọng quyền riêng tư của bạn.
Chính sách bảo mật này được xây dựng nhằm giúp bạn hiểu rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng, và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi truy cập vào website hoặc sử dụng các dịch vụ do chúng tôi cung cấp. Chúng tôi cam kết xử lý dữ liệu một cách minh bạch, có trách nhiệm và tuân thủ đầy các Nguyên tắc Bảo mật của Úc (APPs) theo quy định của Luật bảo mật 1988 (Cth)
Khi bạn tương tác với website hoặc sử dụng dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin cá nhân sau để hỗ trợ hành trình đầu tư của bạn và đảm bảo tuân thủ các yêu cầu pháp lý hiện hành:
a. Thông tin nhận dạng và liên hệ:
- Họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính
- Quốc gia cư trú, quốc tịch, tình trạng thị thực
- Tình trạng hôn nhân
- Tình trạng việc làm, ngành nghề
- Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ thường trú và địa chỉ nhận thư
b. Hồ sơ tài chính và pháp lý:
- Chứng minh thu nhập và năng lực tài chính
- Thư phê duyệt khoản vay hoặc tài liệu ngân hàng
- Giấy phép đầu tư từ FIRB (nếu có)
- Giấy tờ nhận dạng cá nhân (hộ chiếu, bằng lái xe, v.v.)
- Hợp đồng pháp lý liên quan đến quyền sở hữu bất động sản
c. Lịch sử giao tiếp và hỗ trợ:
- Các cuộc gọi, email, trò chuyện, biểu mẫu hoặc yêu cầu hỗ trợ đã gửi đến chúng tôi
d. Dữ liệu truy cập website và phân tích hành vi:
- Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt sử dụng
- Các trang đã truy cập, thời lượng truy cập, liên kết giới thiệu
- Mã định danh cookie (nếu có áp dụng)
Chúng tôi chỉ thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích liên quan trực tiếp đến quá trình đầu tư và để đảm bảo việc cung cấp dịch vụ được an toàn, phù hợp và hiệu quả. Cụ thể, thông tin có thể được sử dụng để:
a. Cung cấp Dịch vụ & Liên lạc:
- Xác minh danh tính và phản hồi các yêu cầu từ bạn
- Xử lý đặt lịch tư vấn, biểu mẫu đăng ký, hoặc yêu cầu hỗ trợ
- Đưa ra đề xuất đầu tư phù hợp với nhu cầu và mục tiêu của bạn
b. Tuân thủ Pháp lý & Quy định:
- Đáp ứng các nghĩa vụ theo luật pháp Úc
- Thực hiện các nghĩa vụ hợp đồng và xử lý tài liệu pháp lý liên quan
c. Tiếp thị & Tương tác (chỉ khi bạn đồng ý):
- Cập nhật xu hướng thị trường, cơ hội đầu tư hoặc sự kiện
- Chia sẻ thông tin hữu ích, nội dung giáo dục, bản tin liên quan đến mối quan tâm của bạn
- Bạn có thể chọn dừng nhận thông tin bất kỳ lúc nào
d. Cải thiện Website & Dịch vụ:
- Phân tích hành vi sử dụng và sở thích người dùng
- Nâng cao trải nghiệm và nội dung trên nền tảng của chúng tôi
- Việc này có thể sử dụng dữ liệu phân tích ẩn danh và cookie (nếu có)
Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn thông qua các biện pháp bảo mật nghiêm ngặt và thực hành minh bạch trong việc chia sẻ dữ liệu.
Thông tin của bạn được lưu trữ trên hệ thống có mật khẩu bảo vệ, chỉ những nhân sự được ủy quyền mới có quyền truy cập. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và hành chính phù hợp nhằm ngăn ngừa việc truy cập trái phép, thất lạc hoặc sử dụng sai mục đích. Dữ liệu của bạn sẽ chỉ được lưu giữ trong khoảng thời gian cần thiết để phục vụ đúng mục đích thu thập ban đầu.
Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các bên đáng tin cậy, bao gồm:
- Đơn vị cung cấp dịch vụ hoặc cố vấn hỗ trợ tài chính, pháp lý, hoặc các vấn đề liên quan khác
- Cơ quan quản lý nhà nước khi được yêu cầu theo quy định pháp luật
- Đối tác hoặc chuyên gia thực hiện dự án, hỗ trợ triển khai và hoàn tất các giai đoạn đầu tư
Mọi bên thứ ba tham gia đều bắt buộc phải xử lý thông tin của bạn tuân thủ các tiêu chuẩn pháp lý và quy định về quyền riêng tư hiện hành.
Chúng tôi tôn trọng quyền riêng tư và quyền kiểm soát thông tin cá nhân của bạn. Tùy theo nơi bạn cư trú và quy định pháp luật áp dụng, bạn có thể có các quyền sau:
- Yêu cầu truy cập thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ
- Chỉnh sửa thông tin sai lệch, lỗi thời hoặc chưa đầy đủ
- Rút lại sự đồng ý đối với việc sử dụng thông tin vào mục đích tiếp thị hoặc mục đích cụ thể
- Yêu cầu xóa thông tin, trừ khi pháp luật hoặc hợp đồng yêu cầu giữ lại
- Hạn chế hoặc phản đối một số hình thức xử lý dữ liệu
- Khiếu nại với cơ quan có thẩm quyền về quyền riêng tư
Trang web của chúng tôi sử dụng cookie để cải thiện hiệu suất, cá nhân hoá trải nghiệm người dùng và phân tích hành vi truy cập. Cookie có thể lưu trữ các thông tin như:
- Loại trình duyệt, thiết bị và vị trí địa lý (không định danh)
- Các trang bạn đã truy cập, thời gian truy cập và liên kết giới thiệu
- Thông tin đăng nhập hoặc mã phiên làm việc (nếu bật chức năng ghi nhớ)
- Cài đặt ngôn ngữ hoặc giao diện hiển thị mà bạn đã chọn
Nếu bạn truy cập dịch vụ của chúng tôi từ bên ngoài nước Úc, vui lòng lưu ý rằng dữ liệu cá nhân của bạn có thể được chuyển đến hoặc lưu trữ trên các máy chủ đặt tại Úc. Chúng tôi áp dụng cùng một tiêu chuẩn bảo mật và quyền riêng tư cho tất cả người dùng, bất kể quốc gia nơi bạn cư trú.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, phản hồi hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách này, vui lòng liên hệ:
- Văn phòng: Tầng 18, 390 Saint Kilda Street, Melbourne, VIC 3004, Australia
- Phone: +61 3 9112 1058
- Email: info@accesspropertyaus.com